プライバシーポリシー

最終更新:2023年12月


Contemporary Amperex Technology Co., Limitedおよびその世界中の子会社(以下、「CATL」または「当社」)は、お客様のプライバシーを尊重します。また、当社を信頼いただきありがとうございます。当社のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)の詳細については、以下の条項をお読みください。本ポリシーは、本ポリシーへのリンクを表示または提供するCATLのWebサイト、製品、およびサービスに適用されます。 


本プライバシーポリシーでは、お客様の個人データがウェブサイト「catl.com」およびそのサブドメインで処理される時期、方法、および理由について説明し、当該情報に関するお客様の選択および権利を規定します。本ポリシーをよくお読みください。これは、当社がお客様の個人データをどのように収集、使用するか、およびお客様がどのように個人データを管理できるかを理解する上で非常に重要です。 


CATLへ個人データを提供する前に、本プライバシーポリシーをよく読み理解してください。本プライバシーポリシーに記載されている方法でお客様の個人データを取り扱うことに同意しない場合は、関連するページで情報を提供せず、本Webサイトの利用を中止してください。引き続き本Webサイトを利用した場合、本プライバシーポリシーに記載される当社の規定に同意したものとみなされます。 


CATL は、幅広い製品とサービスを提供しており、本プライバシーポリシーは、データ処理に関して生じ得る全ての状況に対応するわけではありません。CATLは、特定の製品とサービスに関連するデータ処理の場面において、個別のプライバシーポリシーを通知する場合があります。かかるプライバシーポリシーには、お客様が当該製品またはサービスを使用する際に当社がお客様のデータを処理する方法について詳しく記載されています。本プライバシーポリシーと特定の製品またはサービスのプライバシーポリシーとの間に矛盾が生じる場合は、特定のプライバシーポリシーが優先されるものとします。


本ポリシーを読むことで以下の事柄が理解できます。

1.  当社が処理する個人データ

2.  当社がお客様の個人データを処理する目的と法的根拠

3.  当社がお客様の個人データを保護、保持する方法

4.  当社がお客様の個人データを共有、転送、および開示する方法

5.  お客様の権利

6.  当社がCookieおよび同様の技術を使用する方法

7.  お客様の個人データの国境を越えた転送

8.  本ポリシーの更新

9.  お問い合わせ


1. 当社が処理する個人データ

個人データとは、電子的にまたはその他の方法で記録され、特定されたまたは特定可能な自然人に関連するあらゆるデータを指し、匿名化されたデータは含まれません。CATLは、お客様が当社の製品、サービス、またはWebサイトを使用するとき、あるいはお客様が当社とやり取りする際に、かかるデータを直接的または間接的に収集することがあります。当社は、法令の要求に応じて、合法性、正当性、必要性、誠実性の原則を遵守し、製品の機能を実現するために必要な個人データのみを収集し、収集された個人データを明確な目的にのみ使用します。 


2. 個人情報の使用目的

当社はお客様の個人情報を以下の目的で使用します。 

お客様が当社のウェブサイトを利用する際、オンラインまたはオフラインのイベントに参加する際、情報の変更や提供をリクエストする際、または何らかの問題や製品情報について当社に問い合わせる (コメント、提案、問い合わせなどを当社に提供する場合など)際、当社はあなたからの次の情報を取得します。


情報種別詳細個人情報目的
ウェブページでの行動データIPアドレス、アクセスリクエスト日時、アクセスリクエストの中止日時、アクセス内容、アクセス要求元のウェブサイト、ブラウザ、オペレーティングシステムおよびインターフェース、ブラウザソフトウェアの言語およびバージョン、その他当社が使用する第三者プラグインGoogle Analyticによって収集される個人情報閲覧データを統計し、ウェブサイトの運営強化に使用します。
連絡先情報ご提供いただいた氏名、メールアドレス、電話番号、住所、会社名、役職等。お客様からいただいたお問い合わせ、コメントや提案への返信など、お客様とのコミュニケーションのために使用されます。


3. 当社がお客様の個人データを保護および保持する方法

CATLは、個人データ保護のために「ストレージの制限」、「データの最小化」、および「正確性」の原則を厳格に遵守します。個人データの保持については、CATLは適切なセキュリティ対策を講じてこれを保持します。


CATLは、お客様の個人データを不正なアクセス、使用、開示、変更、損傷、損失、またはその他の形式の違法な処理から保護するために、アクセス制御、監視システム、侵入監視、スパム対策、端末セキュリティ保護、脆弱性スキャン、暗号化、匿名化または仮名化、従業員研修など、適切な物理的、管理的、および技術的措置を講じます。当社の情報セキュリティポリシーおよび手順は国際基準を厳密に遵守して設計されており、定期的に見直しや更新を行っています。さらに、当社のセキュリティ対策が当社のビジネス要件、技術的変更、規制要件を満たしていることを保証するために、第三者にセキュリティ対策の検査を依頼しています。当社は、お客様の個人データのセキュリティを確保するために、TISAX、ISO 27001などの国際的に認められた認証を取得し、継続的に評価および認定を受けています。


CATLは、本ポリシーに記載されている目的を実現するために必要な最短期間のみお客様の個人データを保持し、関連する業務の終了後は適用法に違反することなく、お客様の個人データを適時に削除します。データの保持期間は、場面、製品、サービスによって異なる場合があります。CATLが保持期間を決定するために採用する基準には、提供される製品またはサービス、データ処理の目的を達成するために必要な時間、製品またはサービスの提供期間、公共の利益を守る必要性などが含まれますが、これらに限定されません。


CATLは、適用法の要件に従ってお客様の個人データを適切に保管し、データのセキュリティを確保するために適切な措置を講じます。


4.当社がお客様の個人データを共有、転送、および開示する方法

(1)共有

共有は、CATLが個人データを他の個人データ処理者に提供するプロセスであり、各当事者は独立して個人データを管理します。CATLは、お客様の個人データを厳重に機密に保つことをお約束します。CATLは、法令、および規制当局の要件によって別途規定されている場合を除き、お客様の個人データをCATL以外の団体、組織、または個人と共有しません。お客様の個人データを第三者と共有する必要がある場合、当社は以下の原則に従います。


A. 明確な同意を得た上での共有:CATLは、お客様の明確な同意を得た上でお客様の個人データを他の当事者と共有します。

B. 法的状況下での共有:CATLは、法令、訴訟上の必要性、又は法に基づいた行政および司法当局の要求に従って、お客様の個人データを共有する場合があります。

C. 特定の状況では、お客様の個人データを共有することが、サービスの提供を容易にしたり、紛争解決を支援するための唯一の適切な方法であることがあります。 

D. CATLと協力する第三者サービスプロバイダーとの共有:CATLは、お客様へのサービスの提供を容易にするために、お客様の個人データを第三者サービスプロバイダーと共有する場合があります。  CATLは、製品またはサービスに必要な個人データのみを第三者サービスプロバイダーと共有します。


(2)転送

CATLは、以下の場合を除き、お客様の個人情報をいかなる団体、組織、個人にも転送しません。


A. お客様の事前の許可または同意を得た場合。

B. 適用される法令や法的手続き、行政または司法上の義務的な要請によって要求された場合。


(3)開示

CATLは、お客様の明確な同意を得た場合、もしくはお客様の自発的な選択に基づく場合を除き、お客様の個人データを公に開示することはありません。


(4)個人データを共有、転送、開示する場合の事前の許可と同意の例外

以下のいずれかに該当する場合、お客様の事前の同意を得ることなく、お客様の個人データを共有、転送、および公開することがあります。


A. 法令に基づくCATLの義務の履行に関連する事由の場合。

B. 国家安全保障または国防に直接関連する事由の場合。

C. 公安、公衆衛生、または重要な公益に直接関連する事由の場合。

D. 犯罪捜査、起訴、裁判、または裁判所の判決の執行に直接関連する事由の場合。

E. お客様本人または他者の生命、財産、その他の重要な法的権利や利益を保護する目的であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。

F. お客様が自ら個人データを公に開示した場合。

G. 個人データは、報道や政府の情報開示など、法的に公開された情報から収集された場合。

H. 関連する法令に規定されているその他要求事項を遵守する場合。


5. お客様の権利

お客様は、CATLに送信されたすべての個人データが正しいことを確認する必要があります。CATLは、個人データの正確性および完全性を維持し、データを最新の状態に保つべく取り組んでいます。


適用法で要求される範囲で、お客様は、①当社がお客様に関して保持する特定の個人データにアクセスしてコピーする権利、②当該データの不正確な点を更新または修正するよう当社に要求する権利、③当社によるお客様の個人データの使用に反対または制限する権利、④当社のデータベースからお客様の個人データを削除するよう当社に要求する権利を有します。これらの権利を行使するには、「お問い合わせ」に記載されている方法で当社にご連絡ください。当社は、適用法の要求に従い、お客様の本人確認を行います。お客様の要求が詐欺的、実行不可能、もしくは他者のプライバシー権を危険にさらす可能性があると判断する合理的な理由がある場合、当社は要求を拒否することがあります。


適用法で許可されている場合、CATLがお客様の同意を得てお客様の個人データを処理する際には、お客様は同意を随時取り消す権利を有します。ただし、取り消しは、取り消しが行われる前に当社がお客様の同意を得てお客様の個人データを処理する方法の合法性および有効性には影響せず、また、お客様の同意以外の別の正当な理由に基づくデータ処理には影響しません。


6.当社がCookieおよび同様の技術を使用する方法

当社または当社の第三者サービスプロバイダーは、COOKIEまたは同様の技術を使用してお客様の個人データを取得および使用する場合があります。


COOKIEは、Webサーバーからブラウザに送信され、コンピューターのハードドライブに保存される少量のデータです。当社は、ユーザーが利益を享受できるように、COOKIEを使用します。


当社は独自のCOOKIEまたは同様の技術を使用しており、次の目的に使用する場合があります。お客様の身元を記憶すること。例えば、COOKIEまたは同様の技術は、お客様をユーザーとして識別するのに役立ちます。


7.お客様の個人データの国境を越えた転送

CATLはグローバル企業です。当社は通常、お客様が当社の製品またはサービスを使用する国または地域でお客様の個人データを処理します。場合によって、当社は、CATLまたはその関連会社、サービスプロバイダーが所在する他の国または地域にお客様の個人データを転送する場合があります。これらの国または地域には、個人データの保護に関して独自の法律がある場合があります。その場合、当社は適用法に従い、国境を越えた転送が本プライバシーポリシーおよび適用される現地法に従って確実に行われるよう必要な措置を講じます。


8.本ポリシーの更新

CATLは、本ポリシーを随時更新または変更する権利を留保します。変更があった場合には、本ページで最新のプライバシーポリシーを公開します。プライバシーポリシーに大きな変更が加えられた場合、当社は、当社のWebサイトにお知らせを掲載したり、お客様に個別のお知らせを送信したりするなど、別のチャネルを通じてお客様に通知する場合があります。


9.お問い合わせ先

当社は、指定されたデータ保護責任者および特定のセキュリティチームを任命しています。本プライバシーポリシーに関するコメント、ご提案、またはご質問がある場合、もしくは個人データに関するご要望またはお問い合わせがある場合は、以下の方法で当社にご連絡ください。 

DPO:[email protected]

セキュリティチーム:[email protected]、+86 593-2583122-3


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